- Was passiert mit meinem Google Konto (Teil des Produktpaketes basic) nach Ablauf der Vertragslaufzeit?
- Warum ist der Zeitraum zwischen Dreh und Auslieferung so unabsehbar?
- Wie gehe ich vor, wenn ich das Video/Motion auf meiner Homepage oder in die Signatur einbinden möchte? Bei welchen Tools werde ich auch noch unterstützt?
- Wie reagiert astramedia, wenn eine Leistung unterbrochen oder für eine Zeit lang nicht erbracht wurde?
- Warum kommt nur eine Person zum Shooting/Dreh?
- Ist die vereinbarte Zeit für den Dreh ausreichend?
- Was mache ich, wenn ich den Dreh infolge schlechten Wetters oder Krankheit verschieben muss?
- Warum habe ich das Video vor Veröffentlichung nie gesehen?
- Warum habe ich bei astramedia mit so vielen verschiedenen Personen zu tun?
- Wie kann ich eine neue Adresse bekannt geben?
- Wie kann ich mich verhalten wenn ich z.B. mit Drehbuchautor / Kameramann / Consultant unzufrieden bin?
- Was ist die Leistung und der Nutzen hinter der "Distribution und Marketingtools" beim Videoprodukt Business Dynamic bzw. auch beim früheren Referenzangebot?
- Wie sieht es mit dem Nutzungsrecht nach der Vertragslaufzeit aus? Darf ich den Film weiterverwenden?
- Weshalb werden mir für Änderungswünsche Gebühren in Rechnung gestellt?
- Ich finde mein Video nicht auf den Portalen, die Sie anpreisen - was soll ich tun?
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